Garantía

Política de garantía

Conduzca con confianza. Los productos URBANDRIFT están respaldados por una garantía limitada.

1. Cobertura de la garantía

  • Motor: 24 meses

  • Batería: 24 meses

  • Controlador: 6-24 meses

  • Cuadro: 24 meses

2. Lo que cubrimos

  • Defectos de fabricación

  • Fallos eléctricos no causados por mal uso

  • Defectos estructurales bajo uso normal

3. Lo que no está cubierto

  • Desgaste normal

  • Uso indebido o accidentes

  • Daños por agua o modificaciones

  • Uso comercial o de alquiler

4. Reclamaciones de garantía

Para presentar una reclamación:

  1. Contactar a support@urbandrift.com

  2. Proporcionar número de pedido

  3. Enviar fotos/videos

Nosotros:

  • Proporcionaremos piezas de repuesto, O

  • Ofreceremos una solución de reparación o reemplazo

5. Soporte técnico

Ofrecemos soporte técnico de por vida para todos los clientes.

6. Notas importantes

  • La garantía aplica solo al comprador original

  • Se requiere prueba de compra